网络营销为什么要情感营销

因为如今,销售做得有些变味,现在的人 一听销售二字基本就有些厌恶感。
我曾看见一句话,觉得深以为然:
销售,不是降低身份去取悦客户,而是像朋友一样给予合理的建议。
你刚好需要,我恰好专业,仅此而已。
要让客户在情感上在心里认可你,这种合作关系才能长久维持。
希望能帮到你。

三级营销师案例分析:可口可乐的案例分析

答:(1)抽样方法大体上可分为两大类:一是随机抽样,二是非随机抽样。
随机抽样即扫随机原则抽取样本,完成排除人们主观意识的干扰,在总体中每一个体被抽取的机会是均等的。其常用的抽样方法有:科科是随机抽样法,等距抽样,分层随机抽样法,分群随机抽样法。
非随机抽样,是指并非根据抽取样本,面是调查者根据自己的主鸡肉选择抽取样本的一种方法。在一些市场市场调查中,比如在对调查的总体不甚了解,或者调查的总体过分庞杂时,往往采用非随机抽样方法抽取样本。非随机抽样常用的抽样方法有:任意抽样法,判断抽样法,配额抽样法。

(2)可口可乐将其营销调研的问题限定得太窄了。调查仅限于口味测试,而没有测试新可乐代替旧可乐时消息者的感觉。它没有考虑无形资产——可口可乐的名称、历史、包装、文化遗产及产品形象。可口可乐是美国文件的象征。对许多消费者而言,可口可乐的象征意义比它的口味更重要。如果调查范围更文一些,则应能发现这种强烈感情。

知名情感博主ayawawa是如何走红的?

Ayawawa,本名杨冰阳,1983年出生。我们姑且可以把她的网红生涯分为以下两个阶段:

Ayawawa早在论坛时期就已经成为最先一批的网络红人,那时她的走红与一般网红无异,主要是靠青春靓丽的外形和较高的活跃度。2005年,她签约猫扑成为其首任形象大使,被称为“猫扑女神”。在那段时间里,Ayawawa留下了不少大尺度旧照。据《中国新闻周刊》的采访,Ayawawa的父母对这样的照片也有过愤怒,要求她“到此为止”。

2007年,Ayawawa去考了门萨俱乐部,并且成为会员,对于这一举动,她的解释是“现实中没有能聊得来的,所以要拓宽圈子,以为里面能找到高智商男朋友”。同年,她就在门萨遇到了现在的老公王鹏。顶着智商145的名号,Ayawawa在电视节目中自信满满地声称, “比我漂亮的都没有我聪明,比我聪明的都没有我漂亮”。

当然,也有网友质疑07年的时候门萨中国分会并没有成立,这是后话。

后期的Ayawawa接触了PUA理论,并在2009年怀孕后写作了一系列情感书籍,逐步转型成为女性“情感教主”。在她的理论体系里, MV(伴侣价值)和PU(亲子不确定性)是衡量一个女性吸引力的关键,女性想要嫁得好,得拥有高MV和低PU。而男性则可以分为三种类型:普通男人是石头,握拳死守手心里的唯一女人;高级供养者是布,五指分开多吃多占;情人就是一把剪刀,剪不动石头,但能很容易就把布剪开。

和粉丝进行互动、分析情感案例逐渐成了Ayawawa微博、微信账号的重心。特别是“娃娃微问答”栏目,在账号停更前几乎每日更新,而每篇阅读量逼近甚至超过10万+。在这段时间里,Ayawawa没少发布争议性言论,如“长得漂亮的大专女一定比长得一般的女硕士嫁得好”、“父亲性侵女儿是因为母亲PU太高”,连妊娠病先兆子痫Ayawawa都提出了一套所谓的预防方式。当然,这些言论让不信她的人越骂越凶,但是信奉她的娃粉依旧保持着力挺的态度。

除此之外,Ayawawa也充分利用了粉丝的忠实度变现:开淘宝店,老店铺“娃娃美颜课”已是三金冠店铺;卖优弹素,让粉丝称为自己的忠实代理;而其线下1对1的课程,更是开出了十万元的高价……

直到2018年5月22日,因发表针对慰安妇的不当言论,Ayawawa两万余条微博才在一夕之间没了身影,其公众号也停止更新。而在其他社交平台上,娃粉们纷纷表示,还在等待她们的娃娃归来。

如果说,Ayawawa前期的走红主要靠其姣好的容颜,那么在她后期的走红中,对理论的包装、对争议话题的营销和对社会心理的深刻把握则占据了很大一部分原因。

与其他情感咨询师不同的是,Ayawawa自成了一套理论体系。粉丝遇到的各种各样的问题,她都可以用“MV/PU”“长择/短择”“石头剪刀布”等不明觉厉实则“万金油”一般的的话术解释。再加上她宣称理论有很多生物学、基因学依据,一会儿参考了戴维·巴斯的《进化心理学》,一会儿受佛洛依德《梦的解析》启发,很容易给人一种虚假的“权威感”。

而这些理论说穿了,就是让姑娘们提升自己的价值,然后以一种相对“低廉的价格”“卖”出去,同时顺从对方、崇拜对方。而如果什么时候理论失效了,作为理论的创建者,Ayawawa可以随时给出新的解释——如果你相信我的了但还没用,只能说明你理解得还不够深。

理论之外,Ayawawa是个会利用争议点推广自己的典型,简而言之就是,你越黑她她越火。早在几年前,Ayawawa就已经发现,自己的文章阅读量高但分享率很低,粉丝属于默默点开但不好意思告诉别人的类型,甚至于她自己就对粉丝表过态,“不要把我们的东西分享到朋友圈,要分享就发给闺蜜。”现有粉丝的真心推荐也许可以给Ayawawa带来一定数量的新粉,但是这种传播方式相对于那些一夜刷遍朋友圈的爆款还是封闭了许多。

真正让Ayawawa从粉丝间默默讨论变成全民皆知的,还是其出人意料的言论以及各家媒体对其观点的口诛笔伐。这是个很有意思的现象,我们每写一篇文章抨击Ayawawa,都不可避免地在文章内提及她的理论,自然而然地,接触过她的理论的人也就变多了。她并不在乎谩骂,因为谩骂可以扩大曝光量,给她带来另一部分因此而信奉她的人,而那一小部分人,才是她的目标受众。

至于为什么还有人选择相信她,就在于她对这个社会中人们焦虑心理的精准拿捏。如腾讯大家的一篇分析文章指出,中国社会确实存在女权运动“雷声大雨点小”的问题。当各种新闻媒体、营销广告都在反反复复强调“剩女”这个词,当电商平台宁愿说“女神节”“女王节”不肯说“妇女节”,中国年轻女性也很容易暗自产生焦虑:我会不会也成为所谓“剩女”?会不会也在年龄增加后被毫不留情地类比为“地段差的房子”?

Ayawawa正好迎合了这一点,斩钉截铁地告诉这些内心焦虑的女性们,“女权在50年内立不起来”。潜台词就是,想要自己过得舒服有面子,快来信奉我。

可以说,在这些点上,Ayawawa确实聪明。但是对于她的理论,我还是想要引用李银河的评价,“她所谓的女性优势,是要求女性在男权社会中采用示弱乖巧的办法,尽量多占便宜。爬得高一点,过得舒服一点,却不去争取与男性同等的地位,同等的人格,同等的尊严。”

我也是83年生人,完整的旁观了Ayawawa从崭露头角到花团锦簇再到风评严峻的过程;唯一可喜的,是我从2010年那个坐在台下连跟Ayawawa合影的要求都不敢提的年轻人,蜕变成能够用平等的眼光和心态看Ayawawa的中年老司机。

Ayawawa最早是在Mop上出名的,她的Sologan是「比我聪明的没我漂亮,比我漂亮的没我聪明」,又在猫扑上以智商145,门萨俱乐部会员广为人知。Ayawawa的确是非常聪明,语言表达非常好,声音好听,逻辑严密,我记得2010年在麻雀瓦舍听她发过言,水平还是比当时的我要出色的。

她能够成名,核心还是敏锐的发现了几波流量潮流,吃下了最甘美的流量红利。这是靠高智商选择了正确的发展路线,在前期走对了每一步,从猫扑网红变成博客网红再到微博网红,每一次都能够在正确的时间,带着自己的知名度,走上新的流量平台。她还选对了一个最有潜力、最有消费能力、最有舆论制造能力的市场:女性情感领域。女性号不但可以给各种消费品导流,本身还具有强大的舆论传播能力,还有极大的广告价值。

当年猫扑的Ayawawa跟天涯的泳湿小狗(刘念)在2008-2010年,在咖位和水平上是相提并论的,一个说女性情感内容,一个做男性情感培训,当然这种培训在今天叫做PUA,已经被黑出了翔,而在十年前,PUA可是个逼格非常高的词,然后国产的名字叫「泡学」,那时候几个知名网站,比如PUACN,比如爱搭讪,都在教给不懂如何跟异性相处的人如何沟通,如何拉近关系,如何判断对方的心意。

说实话有高手教男生如何理解女性心理,如何跟女生说话,如何跟女生相处是非常有用,是在创造价值的。很多男生需要学会如何沟通,也真的是不懂得怎么沟通,要不如怎么会有「直男癌」的说法?

扯远了,Ayawawa从博客平台转战微博平台,享受了最大的一笔流量红利,两年前听说保时捷都买完了;而刘念没有聚焦微博却投身知乎,在早期获得了海量关注之后,却在2015年后逐渐回归平淡,在2015年,刘念没有跟上Ayawawa的发展步伐,然后沦落到跟我喝酒吹水的水平;刘念也是非常聪明、反应非常快的人。

所以Ayawawa是怎么红的?完全在于早期她完美的把握了她的知名度,做出了关乎未来发展的每一步正确选择。在人生之路上,只要在关键时刻能做出两次正确选择,就已经可以过好这一生了,而Ayawawa做对了三次;同样在关键时刻,一动不如一静,所以当舆论不利于己的时候,与其说话,还不如闭嘴。

一动,就有吉凶悔吝——《易经》