如何以“人性”为本来设计营销方案？

你好，目前还未得知你所经营的行业，就以人性为基础开展营销方案而言，其实只要是销售，都是围绕人性二字展开的。具体又可以分为从众心理、贪便宜心理、尝新心理、贪吃心理.....

在这里和你分享一个我们公司曾经为客户做过的特定客户模式案例：武汉某海鲜店打出一个活动主题：凡10岁以下儿童进店免费吃鲍鱼。该活动达到的效果非常显著，这就是为迎合小孩和家长的贪便宜心理和贪吃心理做的营销策划。利用儿童免费吃鲍鱼的噱头成功将客户吸引进店，但10岁以下的小孩是要家长陪同下才能用餐，所以家长才是真正的消费者，活动的主题是为了实现引流，引流进店后餐厅设计了多种特价海鲜，并在餐桌和醒目的位置做了宣传。家长带着孩子免费吃，本来就不好意思，而当看到这家海鲜店的菜品后发现居然如此实惠，促使家长开始点餐下单，从而实现了截流。希望能对你有所帮助！

（1）产品情感化设计案例：

以“人性”为本设计营销方案，就是站在用户/客户/消费者的角度考虑问题，为此我们需要考虑一下几点：

1、顾客的需要和偏好是什么？

2、何种方式可以满足这种需要和偏好

3、最适合于这种方式的产品和服务是什么？

4、提供这些产品和服务的投入要素是什么？

5、使用这些投入要素的关键资产与核心能力是什么？

带着这些问题设计营销方案，才能真正做到以顾客为中心。

希望以上分享对你有帮助！时代华商聚焦民企成长升级路线，专注于打造卓越、实战、智慧于一体的企业领导者。如果你有企业管理的困惑，欢迎关注【时代华商】!