大数据舆情情感分析,如何提取情感并使用什么样的工具

首先,明确大学生网络舆论引导需要把握的几个问题   1.大学生网络舆论引导中的语言把握。网络语言不同于现实生活中的语言,有自己特有的一套语言方式;大学生比较能够接受的语言方式也有其特点。因此,在针对大学生的网络舆论引导中,应该使用符合大学生接受习惯的,同时具有网络语言特点的语言进行引导。网络语言往往简洁明了、直观具体,复杂的含义用简单符号组合就可以表达清楚,同时网络语言有适度放弃词汇本义、在使用中尽可能地对传统语言做出偏离的倾向,语言的表现力很强。这种特点是与网民中18~24岁的年轻人占绝大多数的情况是相适应的。大学生在语言接受习惯上,反感说教式、灌输式的交流,认同与他们平等交流的语言方式。因此在网络舆论引导上,使用的语言方式应该首先是契合网络语言特征的,否则会显得与普通网民的话语格格不入,在形式上就遭到大学生的反感;其次,网络舆论引导中,很忌讳直接将理论灌输、说教用在网络中,应该调整角度,以大学生网友的身份,用亲切交流、友好相处的语言方式潜移默化的网络舆论引导;有时平等而激烈的争辩、尖刻但在理的讽刺反而会赢得大家的好感,这也是网络传播带来的人文精神普及之后的结果。只有契合网络特点、符合大学生接受习惯的语言方式,才有可能获得成功,这是在开展大学生网络舆论引导中必须要把握好的。 2.大学生网络舆论心理特点的把握。大学生网络舆论表达是自我认知、自我实现的需要,他们认同并接纳尊重大学生思想、情感、态度等的行为和意见。把握大学生网络舆论行为的心理特点,对于提高网络舆论引导的针对性和有效性是非常重要的。 3.大学生网上与网下行为反差的把握。调查发现,有一定比例的大学生在网络上的性格、行为、思想表达,与他们的现实生活往往存在一定程度的不吻合,呈现出某种反差。比如,平时腼腆内向的大学生,有可能在网上表现得率直冲动,敢想敢说;网上表现出来的思想情感不一定会落实在现实生活和实际行动当中,等等。这样的反差的确对提高网络舆论引导的针对性和有效性带来一定的困难,但是也说明了大学生网络舆论的情绪、思想容纳弹性比现实生活中要高一些,这为针对大学生的网络舆论引导工作中时机和度的把握提供了一定的启发。 大学生网络舆论引导的主要方式 舆论引导需要针对不同类型的舆论形态有针对性。研究表明,舆论形态主要有讯息形态的舆论、观念形态的舆论、艺术形态的舆论以及作为舆论畸变的形态——流言等主要类型。网络舆论的主要类型与传统形态的舆论类型基本上没有太大差别。不同类型舆论的引导方式是不同的。针对讯息形态的舆论,由于其强度相对较弱,发展方向也不十分明确,此时的适时引导有效性较强。观念形态的舆论则不同,如果被接受,有可能进一步内化为舆论的深层结构——信念;为公众及时提供符合一般社会规范的参照系,或改变公众已有的参照系,是媒介影响观念形态舆论的主要方式。艺术形态的舆论带有较多的情感色彩,观念的表达是间接的,这种舆论形态对社会可能造成的威胁是“舆论共振”,即在一个短时期内,社会中相当多的公众将注意力集中在一两件作品上,只有一种几乎一致的评价能够流通,不同意见很难有立足之地。对于这种形态的主要引导方式是舆论分流,既发表流行的评价意见,又有意多发表一些其他评价意见,使得过于集中的舆论得以分流,形成正常的舆论不一律的自然状态,在此基础上逐渐使得主旋律评价意见居于主导地位。流言是没有确切来源的在公众中流传的消息,主要是由于信息供给不能满足需求造成的,流言如果任其发展下去后果严重。及时、充分满足信息需求,同时给予适当的引导,可以有效消除流言。 大学生网络舆论的引导方式主要有说服和议程设置等,这也是基于大学生网络舆论特点和舆论引导的一般原理得出的结论。说服是通过传递视听信息有意识地对接受者的行为施加影响,按信息发出者的要求使对象自愿地改变态度或行为。说服总是从对象的特点、需求出发的,具有较强的理性思辨色彩。大学生较高的文化素养、总体理性的网络舆论行为特点为说服方式的有效开展提供了良好基础。 议程设置是媒介传播研究中的一个重要概念。如果将媒介报道和其他内容总体上作为一种传播形势和氛围,那么在一个较长时期内,它们会无形中给公众议程带来某种观念或新的议题,它的影响是潜移默化的、强大的。大学生网络舆论引导中的议程设置,主要目的是形成多个网络舆论的兴奋点,在设置过程中慢慢引导网络舆论改变原有状态,朝着预期的方向发展。由于网络舆论参与性、互动性很强,议程设置有较大的自由度和可能性,但与此同时,由于网络舆论自由度较大,如果议程设置不当,造成在一定的网络空间的议程设置招致反感,网络使用者会转移空间网络舆论行为,使得议程设置的效果适得其反。因此,针对大学生网络舆论的引导,在使用议程设置方式时,一定要有时机和度的准确把握,用适当的方式,才能收到预期的效果。 另外,努力通过网内外的引导促进大学生实现网络虚拟性与现实生活真实性的统一,帮助大学生以负责任的态度参与网络舆论 针对大学生的网络舆论引导工作,除了在网上开展针对性的引导之外,通过规范上网方式、完善网络管理制度也是引导网络舆论健康良性发展的重要举措。对于大学生网络世界的管理、规范和约束,除了道德约束之外,制定完善的网站管理制度等,都是有效的约束制度。这些制度的完善,可以在一定程度上确保大学生网络虚拟性存在与现实生活真实性的统一,促使他们对自己的网络舆论行为负责,认真对待实际上已经成为现实生活一部分的网络世界。 促进大学生主体实现网络虚拟性与现实生活真实性的统一,还应该适当对大学生中存在的网上和网下的行为反差现象进行引导。保持网络虚拟性与现实生活真实性的统一,是锻造健康人格的需要,也是对自己对社会负责任的需要。 网络舆论引导是一个全新的课题。生活在网络环境影响之中的当代大学生,在拥有比前辈更多的资源条件和资讯选择空间的同时,也面临更加复杂的成长环境。面对大学生网络舆论的不断兴盛,在看到存在各种各样的问题的同时,也必须充分认识网络舆论环境对于大学生成长的有利影响,只有这样才能顺应发展趋势,以正确的态度对待大学生网络舆论行为,并以大学生可以接受的方式开展有效的网络舆论引导。 资料参考:乐思网络舆情监测之舆情引导